Knauf ouvre les portes d'accès à ses rapports d’essai au feu
Knauf a décidé de mettre au point un outil en ligne permettant aux professionnels du bâtiment de consulter les documents techniques liés aux performances de ses matériaux face au risque d'incendie.
Désormais, les renseignements techniques les plus pointus portant sur la sécurité incendie des produits commercialisés par Knauf sont accessibles 24h/24 grâce à un outil en ligne particulièrement performant.
Les exigences réglementaires sont chaque jour plus élevées. Dans le secteur de la construction, cela est vrai dans de nombreux domaines et en particulier dans celui de la lutte en matière de sécurité incendie. A cet égard, Knauf a décidé d'apporter sa pierre à l'édifice en permettant à ses clients de consulter directement les documents techniques les plus récents. Le prescripteur peut ainsi s'assurer directement des performances des systèmes proposés et donc, de la conformité des solutions mises en œuvre par rapport aux risques liés aux incendies.
A l'instar de tous les fournisseurs de matériaux de construction, Knauf satisfait évidemment aux exigences de l’Arrêté Royal du 7 juillet 1994 qui impose des performances minimales en fonction des types de produits, mais la firme va un cran plus loin en veillant à la cohérence entre innovations produits, réglementations en vigueur et besoins du terrain. Afin de permettre au client de se frayer un chemin dans ce qui peut parfois ressembler à un dédale réglementaire et normatif, Knauf offre un accès direct aux versions les plus récentes pour les rapports d’essai au feu. Et ce, sans qu'il soit nécessaire de passer par un interlocuteur.
Les rapports d'essai sont repris sur le site de Knauf et sont classés par type de système (cloisons, contre-cloisons, plafonds suspendus, planchers...). La page dédiée à la « résistance au feu » centralise également la nouvelle brochure Fire Systems, ainsi que des fiches techniques synthétiques développées annuellement pour les systèmes les plus courants. A partir d'une interface unique intégrée au site, Knauf offre ainsi une information technique de première main aux prescripteurs, aux bureaux d’études, aux entreprises générales et aux installateurs. Cela permet souvent de trouver rapidement une solution aux problèmes rencontrés.
Lorsque des cas plus complexes se présentent qui nécessitent un accompagnement particulier, c'est l’équipe technique de Knauf dirigée par le senior technical manager Arnaud Cariola qui prend alors le relais.
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