La dématérialisation des permis d'urbanisme avance bon train en Wallonie
Début mars, l'important chantier de la dématérialisation des permis d'urbanisme a franchi une étape importante avec des rencontres programmées entre le SPW Territoire, Logement, Patrimoine et Energie et les autorités communales.
Paradoxalement, passer d'une démarche administrative qui se règle encore sur le papier à une démarche dématérialisée ne se fait pas toujours d'un coup de cuillère à pot. Afin de mettre le pied à l'étrier des autorités communales et des services urbanistiques chargés d'instruire les dossiers, le SPW a organisé une série de rencontres. L'idée était de faire le point sur l'état d'avancement du programme, mais aussi d'expliquer les impacts juridiques et techniques de la dématérialisation, mais aussi et surtout d'écouter les retours du terrain par rapport à ces changements. Un feedback d'autant plus important que la procédure de dématérialisation va toucher de nombreux publics : les citoyens bien sûr, mais aussi par la force des choses les professionnels de la construction, les promoteurs...
En fin de compte, les choses sérieuses ne débuteront que le 31 mai 2026, date à laquelle vingt communes pilotes et deux directions extérieures du SPW TLPE s'engageront formellement dans le processus. Une démarche qui permettra de tester les outils en conditions réelles, mais aussi d'ajuster les pratiques et de préparer la généralisation progressive du système.
A la clef pour les utilisateurs? La fluidification des démarches, la modernisation des procédures et l'amélioration de l'accompagnement des citoyens et des professionnels à chacune des étapes de leurs projets.
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