Vaillant renforce son réseau de formation avec de nouveaux centres à Herentals et à Namur
Vaillant poursuit le développement de son réseau de formation en Belgique. En septembre 2026, le fabricant de systèmes de chauffage a ouvert un nouveau centre à Herentals. Un quatrième site verra le jour à Naninne, près de Namur, au premier trimestre 2027. Parallèlement, l’entreprise mise davantage sur le « blended learning », une approche qui combine modules de formation en ligne et apprentissage pratique. L’objectif est d’accompagner les installateurs et les autres professionnels du bâtiment face à l’évolution rapide des technologies de chauffage.
La complexité croissante des installations de chauffage et l'arrivée de nouvelles technologies renforcent l’importance de la formation continue pour les installateurs. À travers la Vaillant Academy, le fabricant propose des formations consacrées notamment aux pompes à chaleur, aux chaudières à condensation, aux thermostats intelligents et aux systèmes de climatisation. Les professionnels peuvent ainsi acquérir des connaissances théoriques en ligne avant de les mettre en pratique lors de sessions en présentiel.
Accessible en permanence, la plateforme numérique permet aux installateurs, aux architectes et aux collaborateurs des bureaux d’études de suivre les modules à leur propre rythme. Les formations pratiques s’adressent principalement aux installateurs et aux techniciens. Organisées en petits groupes, elles permettent aux participants de travailler directement sur des équipements et des accessoires, notamment pour apprendre à installer, configurer et dépanner différents systèmes de chauffage.
« Dans notre secteur, les technologies évoluent à un rythme soutenu. Les installateurs doivent donc actualiser régulièrement leurs connaissances, tout en pouvant suivre des formations qui s’adaptent à leurs agendas souvent bien remplis », explique Philip Depoorter, manager training, technical helpdesk & association management chez Vaillant. « Notre offre de formation leur permet d’acquérir les bases théoriques à leur rythme, avant de les mettre en application sur des équipements réels lors de sessions pratiques. »
Quatre centres de formation répartis en Belgique
Inauguré en septembre 2026, le nouveau centre de Herentals dispose de deux espaces entièrement équipés pour les travaux pratiques et d’une salle de formation théorique. Au premier trimestre 2027, Vaillant prévoit d’ouvrir un quatrième centre à Naninne, près de Namur. Cette implantation vise à répondre à la demande croissante des installateurs francophones pour des formations pratiques à proximité de leur lieu d’activité.
Outre ces deux sites, le fabricant dispose déjà de centres de formation à Drogenbos et à Destelbergen. Le centre de Drogenbos accueille des formations en français et en néerlandais. L’ensemble du réseau s’adresse principalement aux installateurs et aux techniciens de Vaillant. Les clients professionnels peuvent également participer aux formations sur rendez-vous.
Selon les chiffres communiqués par le fabricant, les formations en présentiel obtiennent une note moyenne de 4,7 sur 5, sur la base de 520 évaluations recueillies en 2026.
Une formation adaptée aux contraintes du terrain
En associant apprentissage numérique et exercices pratiques, Vaillant entend faciliter l’accès à la formation continue. Cette organisation permet aux professionnels de préparer les sessions techniques en fonction de leurs disponibilités et de consacrer davantage de temps à la manipulation des équipements lors des formations en présentiel.
Le développement du réseau de centres vise également à limiter les déplacements des installateurs, tout en leur permettant de se familiariser avec les nouvelles technologies et les fonctionnalités des équipements.
Le programme de formation est disponible sur www.myvaillantpro.be/fr/formation.