Panneaux PV Ikea, oui mais…

D’une même voix, Fedelec (la fédération professionnelle des installateurs-électriciens), la Confédération Construction Wallonne (Ccw) et la Renewable Energy Platform (Rep) de la Confédération Construction conseillent aux ménages intéressés de demander des offres auprès de différents installateurs locaux. En comparant les offres, le client devra être attentif à la garantie, au service après-vente, aux assurances, à la sécurité ainsi qu’à la personnalisation de l’approche.

Limiter les risques

David Germani, consultant Fedelec et coordinateur de la Rep: «une installation PV n’est jamais standard et varie en fonction de la situation spécifique de la toiture. Pour une évaluation précise, un installateur professionnel doit se rendre sur place afin de prendre en compte l’ensemble des facteurs». Il importe également que le prestataire offre des garanties non équivoques pour la protection du consommateur et assume lui-même la responsabilité pour la qualité de l’installation et du travail réalisé. Imposer par contrat cette responsabilité auprès d’un sous-traitant qui ne peut pas prendre de marge est trop facile. Le risque demeure que le sous-traitant n’existe plus l’année suivante.

Le soleil fait boule de neige

Néanmoins, par sa taille, Ikea peut atteindre un large public et partant, sensibiliser davantage les consommateurs aux panneaux solaires et aux énergies renouvelables.
Enfin, une attention toute particulière doit être portée sur le lien entre Ikea, son partenaire dans ce domaine (SolarCentury) et l’installateur. En effet, insiste la Ccw, «l’octroi de la prime Qualiwatt est conditionnée à plusieurs éléments et si l’un d’entre eux vient à manquer, le client n’obtiendra pas sa prime».